安心プレミアムサポートパック

生協パソコンの標準サポートにプラスして様々なパソコントラブルに対応するサービスです。

パソコンの困りごと…LINEでいつでも解決できる！

大学生になってパソコンを使い始めると授業やレポートで戸惑うことも…！ポータルでの課題の提出方法や、授業に必要なソフトインストール、Officeソフトの使い方、パソコンの不具合など…。
PCサポーターズLINEではそんな困りごとをいち早く解決！なんでも気軽に聞くことができます。

主　な　サ　ポ　ー　ト　内　容	組合員価格	PC購入者標準ｻﾎﾟｰﾄ	安心ﾌﾟﾚﾐｱﾑｻﾎﾟｰﾄﾊﾟｯｸ	備　　　　　考
Windows/MacOS初期設定	3,300円	0円	0円
Microsoft 365インストール	2,200円	0円	0円
トラブル診断　15分未満	0円	0円	0円	トラブル解決に別途料金がかかる場合があります。
トラブル診断　15分～30分	2,200円	0円	0円
トラブル診断　30分以上	5,500円	5,500円	0円
ソフトウェアインストール	3,300円	3,300円	0円	ソフトウェア代金別途必要
最新アップデート	3,300円	3,300円	0円
初期化（リカバリ）	8,800円	8,800円	0円
PCサポーターズLINE（４年間）	×	×	○(4年間)
修理時の代替機貸出（３～５日後）	×	○(4年間)	○
修理時の代替機貸出（当日）	×	×	○	台数に限りがあるため貸出まで３～５日かかる場合があります。
修理時の代替機無料配送	×	×	○	長期休暇中の修理受付時にご自宅に無料で代替機を配送します。

●安心プレミアムサポートパック料金