教科書WEB販売に関してのQ&A


 
教科書WEB販売について、ご質問が多い内容について、回答をご案内いたします。
Webサイトへの登録時について
学部生・大学院生の方は【学籍番号】を入力ください。
お客様の【学籍番号】が生協のシステムに未反映の可能性がございます。
いったん【東京農工大学生協に未加入】で登録をいただき、【MENU】より
  • 「お問合せ」からご連絡ください。
  • 「生協加入しているが、登録できない。」と記載をして
  • 「お名前・学部・学科・学年・学籍番号・生年月日(西暦)」を併記してご送信ください。
生協のシステムで確認をして組合員として登録をさせていただきます。

 

お問合せをいただくには、個人情報保護方針に同意いただく必要があります。
個人情報保護方針

商品注文・お支払い・発送について
教科書・教材Web販売サイト内で商品検索できますので、購入したい科目等で検索してください。
なお、教科書リスト(一覧)は、3月29日をめどに生協ホームページのトップページにあるニュースにて提供いたします。
こちらの教科書サイトでは、商品自体はユーザー登録をした方のみ、商品を見ることができます。
ユーザー登録をお願いいたします。
「購入手続き」に入る前でしたら、「買い物かご」内で変更ができます。
(「購入手続き」に入ったあとは、変更ができませんので、ご注意ください。)
教科書購入手続き後のお客様都合のキャンセル・返品・変更・交換は、いかなる場合でも、お受けできません。
間違いがないように、十分にご注意ください。
「取寄せ」の教科書が含まれているご注文の場合は、揃ってからお渡し、お届けとなります。ご注文から1週間~10日程度で入荷いたします。
お待ち頂ける方のみ、ご選択・ご注文ください。
なお、配送の場合は、取り寄せ品入荷後、全て揃ってからのお届けとなります。あらかじめご了承ください。
教科書がお手元に届いた後に、生協のお店までご連絡下さい。
(以下の「領収書発行依頼」ボタンから、メール送信もいただけます)
その際にお客様のお名前、学部・学科名・教科書名、領収書の宛名をお知らせください。
*あわせて領収書発行のメール送信の本文にも「学部・学科名」を入力してください。
 

 

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コンビニ支払いはお申し込み後、3日以内にお支払いをお済ませください。
コンビニ支払いが遅くなりますと、入金確認をしてから「お取り置き」「配送準備」をいたしますので、準備ができる日が遅くなります。よって、24時間以内のお支払いをお願いしております。
なお、お申し込みから3日以上過ぎますとキャンセル扱いとなります。再度お申し込みが必要になります。
 

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