2023年11月13日(月)
慶應生協システム障害の件【復旧しました】
重要なお知らせ|お知らせ
組合員のみなさま
日頃より生協をご利用いただきありがとうございます。
下記期間中、一部のサービスでシステム障害が発生しておりました。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
11月13日11:40頃システム障害より復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
【システム障害期間】
11月10日23:59頃から11月14日11:40頃まで
【起こっていたシステム障害内容】
●新入生応援サイトアクセス不可
●組合員マイページアクセス不可
●アプリにてマネーのクレジットカード、コンビニチャージ不可
※レジでの現金チャージや現金チャージ機でのチャージは可能です。
●大学生協書籍オンラインサイトアクセス不可
●大学生協カタログショッピング「UC-OS」アクセス不可
●メール受信不可(一部送信不可)
【システム障害の原因】
univ.coopドメインの利用失効
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
現在は解消しており、全ての機能がご利用いただけます。
更新履歴
■11月13日10:00にて初回掲載
■11月13日17:00にてシステム障害の原因を追加掲載
■11月14日11:00にてシステム障害の原因を修正
■11月14日12:00にて復旧の案内掲載
■11月15日19:00にてシステム障害の原因確定につき、掲載。細かい文言修正